GOOD TO KNOW: Das Connoisseur-Circle-Rating
Deutschland im Fokus: Die besten Hotels 2024
Deutschland ist nicht nur ein vielfältiges, kulturell faszinierendes und authentisches Reiseziel geworden. Die einst als Servicewüste verrufene Destination zieht seit Jahrzehnten Feinspitze und Kosmopoliten aus aller Welt an. Bringt Tradition und Moderne unaufdringlich und selbstverständlich unter einen Hut: Das international perfekt vermarktete Oktoberfest in München; kleine, feine Kultur-Events in der Provinz; die Lebendigkeit von Köln, Berlin oder Hamburg oder eine raue, ehrliche Gastfreundschaft im hohen Norden und an der Ostsee spielen in Europa eine immer größere Rolle, wenn es um maximale Erholung und ein gesundes Preisleistungsverhältnis geht.
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Overtourism? Wirklich? Kein Thema hierzulande. Deutschland feiert, genießt und urlaubt mit seinen Gästen gerne mit. Reiseströme verteilen sich unaufgeregt übers ganze Land. Die Hotellerie sorgt selbst in weniger besuchten Landstrichen für ein gutes Angebot. Eine wahre Sensation liegt aber im Luxussegment, wo in den vergangenen Jahren Großes geleistet wurde. Genau dort setzt auch in diesem Jahr das Connoisseur Circle Rating zu den „Besten Hotels 2024“ an. Was ist ein einzigartiger Gastgeber? Wie mache ich den Gast zum Stammgast? Wie kreiere ich unverwechselbare Angebote und Dienstleistungen mit einer speziellen Note? Das sind die Fragen, die sich Spitzenhotels überall stellen – und, einmal mehr, einmal weniger erfolgreich, beantworten. Glücklicherweise werden gerade in Deutschland eingangs aufgeworfene Fragen zunehmend mit exzellentem Storytelling und herausragenden Serviceleistungen beantwortet. Eine dynamische Generation an Hospitality-Profis hat mit den gestiegenen Ansprüchen international erfahrener Gäste Schritt gehalten. Ja, einige sind sogar zum Taktgeber und Gradmesser erfolgreichen Hospitality-Managements geworden. Gleichzeitig sind die herausragenden Persönlichkeiten in den Führungen traditioneller Grand Hotels 2024 erfreulicherweise nicht weniger geworden – ein internationales Format mit großer, individueller deutscher Gastfreundschaft steht also auch dem ausgewiesenen Kenner exklusiver Häuser zur Verfügung. Wo die Leistung außergewöhnlich ist und wie deutsche Hoteliers mit ihrem Angebot besonders performen, sagt Connoisseur Circle in dieser Ausgabe auf den kommenden Seiten und unter www.ccircle.cc.
Bei der Auswahl der „Besten der Besten Deutschlands“ gingen wir behutsam und technisch ausgereift vor: Welcher Experte kann schon von sich behaupten, alle Hotels eines Landes auf Herz und Nieren getestet zu haben? Profunder ist vielmehr die Zusammenführung objektiver Datenmengen mit subjektiven Eindrücken und Erfahrungen. Genau deshalb hat Connoisseur Circle bei „Die besten Hotels Deutschlands“ mit Beginn seines Votings unter unseren Leserinnen und Lesern Entscheidungsgrundlagen geschaffen und greift auf die Ergebnisse des besten „Zufriedenheitsfeststellers“ weltweit zurück: TrustYou. Aus von Connoisseur Circle vorgegebenen Testfaktoren – etwa höchste Servicequalität – ermittelt die Redaktion zusammen mit den Digitalprofis von TrustYou einen Datensatz, der als Entscheidungsgrundlage für die Endauswahl dient. Nachfolgend kommt der zweite Faktor ins Spiel: subjektive Marktkenntnis und profunde eigene Erfahrung. In einer mehrwöchigen Test- und Auswertungsphase wurden Connoisseur-LeserInnen und -UserInnen eingeladen, sich am Voting zu beteiligen. Eine eigens entwickelte Website zum Bewertungsverfahren ermöglichte mehr als 193.000 TeilnehmerInnen, auf Basis der TrustYou-Erkenntnisse ihre eigenen persönlichen Eindrücke zu jedem der nominierten Häuser ins System einzupflegen. Ausführlich gewürdigt werden alle Sieger auf www.diebestenhotels.de. Nur die ersten drei Häuser werden – von 1 bis 3 – als Spitzensieger gerankt. Alle weiteren Häuser in der jeweils getesteten Rubrik sind gleichberechtigte Gruppensieger. Denn das ist das Ziel der Redaktion: Das richtige Haus für jeden subjektiven Geschmack zu finden.