Das Rating: Österreichs beste Hotels 2021

Seit zwölf Jahren kommentieren wir Top-Service und höchste Standards in der Hospitality mit lauten Bravos, halten uns aber auch mit Kritik und Optimierungsvorschlägen nicht zurück. Andreas Dressler, Connoisseur-Circle-Herausgeber, über das Rating Ihres Vertrauens.

Der Anspruch unseres Votings zu „Die besten Hotels Österreich“, das die Grundlage für die Entscheidungen der jährlichen Hotelratings ist, greift auf die Ergebnisse des besten „Zufriedenheitsfeststellers“ weltweit zurück: TrustYou, www.trustyou.com.

Aus von Connoisseur Circle vorgegebenen Testfaktoren – zum Beispiel höchste Servicequalität – ermittelt die Redaktion zusam- men mit den Digitalprofis von TrustYou einen Datensatz, der als Entscheidungsgrundlage für die Endauswahl dient. Nachfolgend kommt der zweite Faktor ins Spiel: subjektive Marktkenntnis und profunde eigene Erfahrung. In einer mehrwöchigen Test- und Auswertungsphase wurden Connoisseur-LeserInnen und -UserInnen eingeladen, sich am Voting zu beteiligen – alles online. Eine eigens entwickelte Seite zum Bewertungsverfahren ermöglichte mehr als 190.000 TeilnehmerInnen, auf Basis der TrustYou-Erkenntnisse ihre persönlichen Eindrücke zu jedem der nominierten Häuser ins System einzupflegen.

Ausführlich gewürdigt und beschrieben werden alle Sieger auf www.ccircle.cc und www.die-besten-hotels.at, auf den Social-Media-Kanälen und in den neuen E-Mags unseres Mediums sowie in der Printausgabe von Connoisseur Circle im gesamten deutschen Sprachraum und in über 1.000 Reisebüros, die mit Connoisseur Circle beliefert werden.

Wie im Vorjahr wurde fair und nachvollziehbar ausgewertet: Nur die ersten drei Häuser – von 1 bis 3 – sind als Spitzensieger gerankt, alle weiteren in der jeweils getesteten Rubrik sind gleichberechtigt ausgezeichnet. Das ist das Ziel der Redaktion: das richtige Haus für den subjektiven Geschmack zu finden – in einer immer größer werdenden Vielfalt aus Marken und Angeboten. Immer mehr Menschen sollen sich – online und offline – über das schönste Thema der Welt austauschen: Reisen. Die von Connoisseur Circle prämierten besten Hotels Österreichs sind jeden- falls mit Sicherheit ein ganz entscheidender Faktor, dass Reisende Österreich noch besser kennen- und lieben lernen.

Mehr zu TrustYou: TrustYou ist der Marktführer für Online-Reputations-Management und betreibt die größte Datenbank für analysierte Bewertungen. Dabei erfasst die Software 100.000 Kunden in über 100 Ländern und mehr als sieben Millionen Gäste-Segmente pro Tag im ganzen Netz. Weitere Infos zu TrustYou und der Gästefeedback-Plattform unter: www.trustyou.com

Andreas Dressler,

Connoisseur Circle-Herausgeber