Was ist das Ziel der neuen Markenidentität? Sie vereint alle Resorts unter einem gemeinsamen Dach, stärkt die direkte Beziehung zu unseren Gästen durch das neu eingeführte Siyam Rewards Programm und hebt das Gästeerlebnis durch sorgfältig ausgewählte Signature Experiences wie „Instavilla“ und „Maldivian Roots“ auf ein neues Niveau. Innerhalb der „House of Sun Siyam“-Markenwelt haben wir unsere Resorts in drei klar definierte Kategorien unterteilt: Luxury, Privé und Lifestyle. Diese Struktur hilft sowohl unseren Gästen als auch unseren Vertriebspartnern, schnell und gezielt das passende Resort für den jeweiligen Reisestil zu finden.

Warum hat sich die Hotelgruppe dazu entschlossen? Im Mittelpunkt dieser Weiterentwicklung steht unser überarbeitetes Markenversprechen: The Home of Maldivian Spirit. Genau diese authentische, herzliche und kulturell tief verwurzelte Gastfreundschaft möchten wir für unsere Gäste noch greifbarer machen. Unsere neu gestaltete Website, jetzt live unter sunsiyam.com, erzählt die Geschichte dieser Transformation und lädt dazu ein, unsere Resorts ganz neu zu entdecken. Mit dem Rebranding reagieren wir auf die sich wandelnden Erwartungen moderner Reisender. Gleichzeitig schaffen wir mehr Klarheit in der Positionierung unserer einzelnen Resorts, modernisieren das digitale Erlebnis und stärken unsere Marktpräsenz im Bereich Premium All-Inclusive Island Hospitality.

Was sind die USPs der einzelnen Häuser und welche sprechen in besonderem Maße Luxusreisende an? Jedes unserer fünf Sun Siyam Resorts auf den Malediven sowie das Boutique-Resort in Sri Lanka hat seinen ganz eigenen Charakter und spricht unterschiedliche Zielgruppen an – genau das macht unsere Marke so vielseitig. Das Sun Siyam Iru Fushi (Luxury Collection) überzeugt mit einem sehr ausgewogenen Angebot für Paare und Familien gleichermaßen, inklusive eines mehrfach ausgezeichneten Spas und einem breiten kulinarischen Angebot. Das Sun Siyam Vilu Reef (Privé Collection) ist unser charmantes Boutique-Resort – kleiner, persönlicher und ideal für Paare oder Honeymooner, die Ruhe suchen. Das Sun Siyam Iru Veli (Privé Collection) richtet sich klar an den Luxusreisenden: Suiten mit Privatpool, ein exklusives All-Inclusive-Konzept und ein hohes Maß an Privatsphäre machen es zu einem Favoriten im gehobenen Segment. Das Sun Siyam Olhuveli (Lifestyle Collection) bietet ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis mit einer großen Auswahl an Villen und Aktivitäten – besonders beliebt bei aktiven Urlaubern und Tauchern. Das Siyam World (Lifestyle Collection) ist unser größtes und vielfältigstes Resort mit einem innovativen Konzept, inklusive Beach Club-Atmosphäre, Rutschen in den Wasservillen und zahlreichen Erlebnissen – perfekt für Familien, Gruppen und Gäste, die einen lebendigen Urlaub suchen. Und das Sun Siyam Pasikudah (Privé Collection) ist unser elegantes Boutique-Resort an der unberührten Ostküste Sri Lankas – ideal für Ruhesuchende. Neben entspannten Strandtagen bietet das Resort Zugang zu authentischen Erlebnissen wie Whale Watching, Nationalpark-Besuchen und kulturellen Ausflügen – perfekt für Luxusreisende mit Entdeckergeist.

Im Dezember 2024 haben die Sun Siyam Resort 24-Stunden-All-inclusive in allen fünf Resorts der Malediven eingeführt. Wie hat sich dieses Konzept etabliert? Gibt es Expansionspläne – etwa für weitere Resorts in Sri Lanka oder anderswo außerhalb der Malediven? Das 24-Stunden-All-Inclusive-Konzept wurde im November 2024 in allen fünf Sun Siyam Resorts auf den Malediven eingeführt – und hat sich seitdem sehr gut etabliert. Sowohl Gäste als auch Reisebüropartner schätzen die neue Flexibilität und das hervorragende Preis-Leistungs-Verhältnis. Konkrete Pläne bezüglich einer Expansion kann ich noch nicht nennen – aber wir beobachten den Markt genau und denken strategisch über zukünftige Entwicklungen nach.

Wie viele Gäste kommen aus dem DACH-Raum pro Jahr und wie lange bleiben diese durchschnittlich? Die Zahl der Gäste aus Deutschland, Österreich und der Schweiz ist in den letzten Jahren deutlich gestiegen: 2023 waren es über 6.000 Gäste, 2024 sogar mehr als 9.000. Der DACH-Markt entwickelt sich also sehr positiv und ist für uns von großer strategischer Bedeutung. Durchschnittlich bleiben Urlauber aus Deutschland, Österreich und der Schweiz etwa neun Nächte in unseren Resorts – ein Wert, der im Vergleich zu anderen Quellmärkten erfreulich hoch ist.

Mit welchen Veranstaltern in Deutschland arbeiten die Sun Siyam Resorts zusammen? Wir arbeiten in Deutschland mit allen namhaften Veranstaltern zusammen, darunter Dertour, Tui, Schauinsland Reisen und Alltours sowie kleinere Nischenveranstalter. Außerdem planen wir, künftig auch noch enger mit Tauchreisen- und Luxus-Veranstaltern zusammenzuarbeiten.

Seit dem 1. Januar 2025 wurde die Green Tax auf zwölf US-Dollar pro Person/Nacht verdoppelt. Zusätzlich gibt es Preistreiber wie etwa teurere Flugtickets. Macht sich diese Entwicklung beim Gästemix in Ihren Häusern bemerkbar? Bislang beobachten wir keine negativen Auswirkungen durch die Erhöhung der Green Tax oder steigende Flugpreise – im Gegenteil. Gerade im Sommer fällt auf, dass mehr deutsche Gäste als üblich auf die Malediven reisen. Das liegt vermutlich auch daran, dass klassische europäische Urlaubsländer wie etwa Griechenland deutlich teurer geworden sind, sodass die Malediven für viele im Vergleich wieder attraktiver erscheinen.

Wie oft finden Famtrips in die Resorts statt und welche Aktionen planen Sie im kommenden Winter für die Reisebüros? Für den DACH-Markt bieten wir zwei reguläre Famtrip pro Jahr an, jeweils mit etwa 14 Reiseberatern. Zusätzlich organisiere ich jährlich einen exklusiven, themenbezogenen Trip – vergangenes Jahr für Luxusreiseveranstalter, in diesem Herbst für Spezialisten im Bereich Tauchreisen. Auch im Winter bleiben wir aktiv im Austausch mit unseren Partnern: Neben meiner Teilnahme an Roadshows und Messen biete ich monatlich Webinare an, ein exklusives Sun Siyam Event in Frankfurt sowie ein Kochevent mit Reiseberatern, das in der Vergangenheit sehr gut angekommen ist.

Was bedeutet Luxusurlaub für Sie persönlich? Für mich bedeutet Luxusurlaub vor allem einen hohen Standard an Gästeservice, bei dem man sich rundum wohl und gut umsorgt fühlt. Dazu gehören auch komfortable Zimmer und eine hochwertige Ausstattung, die den Aufenthalt besonders machen. Luxus heißt für mich, dass man sich ganz auf das Erleben und Entspannen konzentrieren kann, ohne sich um Details kümmern zu müssen.